Altijd gratis verzending door heel Nederland en België

Verzenden En Retourneren

Verzenden en retourneren

Hier kunt u het retourformulier downloaden:  UPLOAD HIER EEN DOWNLOAD LINK VOOR DE RETOURNATIES

Bestelling en levering
In de eerste plaats hechten wij veel waarde aan kwaliteit en service. Maar daarnaast willen we onze producten aan kunnen bieden tegen een zo laag mogelijke prijs.
Doordat wij de producten direct vanuit de leverancier naar jou toesturen kunnen wij
enorm besparen op transport- en opslagkosten. Dit zorgt ervoor dat we je een lagere prijs kunnen bieden dan de concurrent. De keuze om direct vanuit de leverancier te verzenden brengt een iets langere levertijd met zich mee dan dat je wellicht gewend bent. 


De gemiddelde levertijd van onze producten bedraagt 10-20 werkdagen in Nederland en 12-20 werkdagen in België. Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorderbedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar via: www.werksneakrs.nl/pages/Track-Je-Bestelling


Voor België kan ook de website van Bpost gebruikt worden: https://track.bpost.be/btr/web/#/home

Verzendkosten
Wij nemen de verzendkosten van onze producten wereldwijd volledig voor eigen
rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij jou afgeleverd; er is geen
minimale bestelwaarde nodig.

Retourneren
Als je niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen ruilen
of retourneren. Producten kunnen geretourneerd worden mits het product niet
overeenkomt met het product op onze webshop. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikers sporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde
artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt
of buiten onze schuld om zijn beschadigd. De kosten voor retouren zijn voor de klant.

Defect Artikel
Producten die defect bij ontvangst zijn, hoeft u niet te retourneren. Wij kunnen deze
immers niet meer terug in de verkoop doen. Wel krijgt u gewoon de inkoopprijs,
exclusief verzendkosten, terugbetaald. Wij vragen hiervoor alleen nog even een
bevestiging van het defect in de vorm van 1 of meerdere foto's van het product. 

Als je het retourformulier hebt ingevuld kun je de producten opsturen naar het
retouradres dat staat aangegeven op het formulier. Zorg ervoor dat je het
retourformulier meestuurt en de zending voorziet van een Track en Trace code.
Als we de retourzending hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen weer op je rekening staat.

De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. 
Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het
aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan kun je via deze link jouw product(en)
retourneren: UPLOAD HIER EEN DOWNLOAD LINK VOOR DE RETOURFORMULIER

Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Dan kun je altijd contact met ons opnemen vi info@werksneakrs.nl ook inhet weekend en buiten kantooruren.